Spokojená máma
= Spokojené dítě

Vše pro miminka, děti a jejich maminky na jednom e-shopu

Oblíbené produkty

Vlhčené ubrousky

Dětské pleny

Dětské příkrmy

Sušenky a snacky

Dětská kosmetika

Dětská drogerie

Tyčinky

Co je důležité vědět?

Pleny jumbopacky zasíláme bez krabic. Krabice využíváme k balení dalších zásilek. Šetříme tím vaší i naší kapsu.

Pokud je Vámi uvedené výdejní místo mimo provoz nebo ho nelze zvolit, zasílám dle doručovací adresy na Vámi další nejblíže výdejní místo.

Pokud máme Vaši zásilku připravenou a až ke konci zjistíme, že už nám došla příchuť kapsičky nebo tyčinky (ty se točí opravdu ve velkém) zasíláme jinou příchuť, kterou již máte v objednávce. Hlavně, že sedí počet, tak snad tím nikoho nepohoršíme.

Často kladené dotazy

KDY MOHU ZÁSILKU OČEKÁVAT?

Doba dodání je uvedena na stránkách a ta je 5-10 pracovních dnů mimo svátky v ČR a DE. V tomto termínu Vám zásilka dorazí.

JAK ZJISTÍM, ZDA SE MI ZBOŽÍ VEJDE DO ROZMĚRŮ 50X50X50 CM?

Ano, tato otázka Vás zajímá nejvíce. U dopravy je napsaný popisek, co se přibližně vejde do jednoho balíku. Nelze to přesně vypsat, protože každý výrobek má jiný rozměr a hmotnost. Uvádíme ideálně menší zásilky do 10 ks menšího zboží. Pokud si nejste jisti, můžete nám samozřejmě kdykoliv napsat email.

DOPRAVCE MĚ INFORMOVAL, ŽE JE ZÁSILKA POŠKOZENÁ, JAK MÁM POSTUPOVAT?

Dopravce samozřejmě informuje i nás, takže se není čeho bát. Po vrácení zásilky zkontrolujeme obsah, napravíme škody a zásilku znovu odesíláme během 48 hodin.

PŘI OTEVŘENÍ ZÁSILKY JSEM ZJISTIL/A, ŽE JE ZBOŽÍ V BALÍKU ROZBITÉ, JAK MÁM POSTUPOVAT?

Napište nám email a nechte balík tak, jak Vám dorazil, a pošlete zároveň fotky v emailu.