Spokojená máma = Spokojené dítě
Vše pro miminka, děti a jejich maminky na jednom e-shopu
Vše pro miminka, děti a jejich maminky na jednom e-shopu
Pleny jumbopacky zasíláme bez krabic. Krabice využíváme k balení dalších zásilek. Šetříme tím vaší i naší kapsu.
Pokud je Vámi uvedené výdejní místo mimo provoz nebo ho nelze zvolit, zasílám dle doručovací adresy na Vámi další nejblíže výdejní místo.
Pokud máme Vaši zásilku připravenou a až ke konci zjistíme, že už nám došla příchuť kapsičky nebo tyčinky (ty se točí opravdu ve velkém) zasíláme jinou příchuť, kterou již máte v objednávce. Hlavně, že sedí počet, tak snad tím nikoho nepohoršíme.
Doba dodání je uvedena na stránkách a ta je 5-10 pracovních dnů mimo svátky v ČR a DE. V tomto termínu Vám zásilka dorazí.
Ano, tato otázka Vás zajímá nejvíce. U dopravy je napsaný popisek, co se přibližně vejde do jednoho balíku. Nelze to přesně vypsat, protože každý výrobek má jiný rozměr a hmotnost. Uvádíme ideálně menší zásilky do 10 ks menšího zboží. Pokud si nejste jisti, můžete nám samozřejmě kdykoliv napsat email.
Dopravce samozřejmě informuje i nás, takže se není čeho bát. Po vrácení zásilky zkontrolujeme obsah, napravíme škody a zásilku znovu odesíláme během 48 hodin.
Napište nám email a nechte balík tak, jak Vám dorazil, a pošlete zároveň fotky v emailu.